- 600 24 60 63
- Envío gratis +85€
- Envíos a toda la península
- Recogida en local
- Compra segura
- 600 24 60 63
- Envío gratis +85€
- Envíos a toda la península
En Alimentari MARCO (RETROGUSTO SLU), cuidamos cada producto que sale de nuestro puesto en el Mercado de Barceló. Al trabajar con joyas gastronómicas, quesos y productos frescos, tu seguridad es lo primero.
Debido a la naturaleza de nuestros productos (artículos alimenticios perecederos o que requieren condiciones específicas de conservación), no se admiten devoluciones una vez entregado el pedido, de acuerdo con la normativa vigente de consumo (Art. 103 Ley 3/2014). Esto garantiza que ningún producto que sale de nuestra despensa en Madrid haya perdido la cadena de custodia o higiene.
Queremos que tu experiencia sea perfecta. Por eso, te pedimos que sigas estos pasos:
Recepción: Comprueba el pedido en el momento de la entrega. Si ves cualquier golpe o discrepancia, indícalo en el albarán del transportista o en su dispositivo electrónico.
Pruebas: Haz fotos del paquete y de los productos afectados. Bajo ningún concepto tires el pack o el embalaje original.
Plazo: Ponte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 48 horas tras recibirlo.
Como empresa familiar, solucionamos cada caso personalmente. Escríbenos o llámanos para que podamos darte una respuesta rápida:
Email: marco@alimentarimarco.com
Teléfono: 600 246 063
En caso de que el pedido no haya salido de nuestras instalaciones, o no se haya procedido a su preparación si esta implica un deterioro del producto (como por ejemplo el loncheado de embutidos) Alimentari Marco cancelará el pedido y reembolsará el importe íntegro.
Los productos alcohólicos solo se venderán y enviarán a aquellas personas mayores de 18 años. Aceptando las condiciones de compra durante el proceso de la misma, se confirma la mayoría de edad del comprador y de ser el receptor del pedido.
La formalización de un pedido, en el momento del pago del mismo conlleva la íntegra aceptación de las condiciones de compra. No obstante, si tiene alguna duda sobre las mismas le rogamos que contacte con nosotros a través de nuestro e-mail marco@alimentarimarco.com o llamando al 600 246 063.
